Filteren op:
    • Geen verdere verfijning

    Ondersteuning | Label FAQs

    1 - 12 van 27
    • Waarom komt het inktlint uit de printer als ik een label afdruk met D1 tape?

      Het is mogelijk dat het inktlint niet strak genoeg in de tapecassette zit. Verwijder de cassettetape uit het labeltoestel en zorg ervoor dat het lint goed strak zit. Als het lint niet strak zit, draai dan de zwarte spoel in de cassette met de wijzers van de klok mee tot het inktlint helemaal strak tegen de labeltape komt te zitten. Het is ook mogelijk dat het inktlint in de tapecassette gescheurd of beschadigd is. Vervang de tapecassette in dat geval.

    • Is het mogelijk om extra te betalen zodat mijn bestelling van labels op maat sneller geleverd wordt?

      U kunt verzoeken om uw labelbestelling met urgentie te verwerken, zodat de productiemanager daar rekening mee kan houden tijdens het plannen van de werkzaamheden. Daar is echter geen extra kost aan verbonden, wat meteen ook betekent dat er geen garantie is dat uw bestelling sneller dan binnen de 10 tot 15 dagen zal worden verzonden.

    • Hoe snel kan ik mijn labels op maat krijgen?

      De productie van uw bestelling zal ongeveer 10 tot 15 dagen in beslag nemen, startend van de dag waarop wij uw goedkeuring hebben ontvangen over het artwork en u ons de bevestiging hebt gegeven om in productie te gaan, samen met de nodige kredietkaartgegevens en aal extra info die nodig is om de productie van uw bestelling te kunnen opstarten. Zodra uw bestelling klaar is, zal ze verzonden worden naar het verzendadres dat u hebt ingevoerd via Fed Ex, tenzij u hebt gekozen voor een andere verzenddienst.

    • Kan ik fluorescerende of metallic inkt gebruiken op de labels op maat?

      Ja, maar niet als deklaag. Fluorescerende of metaalkleurige inkt kan gebruikt worden in de gebieden waar de LabelWriter niet zelf afdrukt.

    • Krijg ik een voorbeeld te zien van het label op maat vooraleer het in productie gaat?

      U zult een voorbeeld in pdf ontvangen per e-mail ter goedkeuring. Zodra we uw goedkeuring per e-mail ontvangen, wordt het label geproduceerd op basis van de proefdruk.

    • Zal ik gefactureerd worden voor mij bestelling van labels op maat?

      We hebben een kredietkaart nodig (VISA, Master Card, Amex of Discover) op het ogenblik dat u een bestelling wenst te plaatsen. Zodra de labelbestelling verwerkt is, zal er een autorisatie uitgevoerd worden van de kredietkaart om te bevestigen dat de vereiste bedragen ter beschikking zijn. Er zal vervolgens een autorisatiecode aangeboden worden aan de kredietkaartverstrekker. Indien er een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse transactielimiet staat op uw kredietkaart, zoals vaak het geval is, dan bestaat de kans dat de kaart geweigerd zal worden tijdens de autorisatie indien de limiet overschreden wordt. De eigenlijke transactiegegevens zullen niet worden weergegeven op uw kredietkaart vooraleer de labelbestelling werd verzonden en de hoeveelheid rollen gecontroleerd werd. Op die manier zal uw betaling correct berekend kunnen worden, inclusief verzendkosten en btw.

    • Maken jullie ook labels met specifieke formaten/vormen?

      DYMO fabriceert labels van standaardafmetingen en een grote verscheidenheid aan labels van afwijkende formaten en met bijzondere vormen. De labels kunnen een maximale breedte van 58,4 mm (of 101,6 mm) bij gebruik van een 4XL-LabelWriter) en een maximale lengte van 247,6 mm hebben.

    • Kan ik voorbedrukte labels krijgen?

      U kunt een leeg label kiezen, of u DYMO labels op maat kunnen voorbedrukt worden met uw kleur, afbeelding of logo. Labels ontwerpen: Lever zelf uw cameraklaar artwork aan voor bedrukking, samen met de nodige richtlijnen over de positionering op het label en de gewenste kleuren (meer details over kleuren is onderaan ter beschikking) en er zal een proefdruk worden gemaakt voor goedkeuring. Labels met een watermerk: Lever zelf uw cameraklaar artwork aan voor bedrukking, samen met de nodige richtlijnen over de gewenste kleuren.? Kleur kan gebruikt worden voor watemerk-logo's) en er zal een proefdruk worden gemaakt voor goedkeuring. Labels met een deklaag: Bezorg de unieke Pantone? kleur voor de deklaag van de achtergrond. voor labels met een deklaag worden geen proefdruk gemaakt. Indien u ondersteuning nodig hebt met het artwork, dan kan DYMO u helpen bij het maken van uw cameraklaar artwork waarvoor een kostprijs zal aangerekend worden. Specificaties voor artwork/afbeeldingen: U levert uw eigen cameraklare artwork voor bedrukking: Illustrator.eps (V 6.0+) vector gebaseerd bestand (met Pantone? kleuren of CMYK toegevoegd); of Photoshop.psd-bestand (met lagen); OF pdf-bestand met hoge resolutie voor afdrukkwaliteit. Acceptabele software Adobe? Illustrator, Photoshop?, InDesign? en Acrobat?, Macromedia?, Freehand, Quark Xpress?

    • Welk type labels op maat bieden jullie aan?

      Indien u een unieke toepassing hebt waarvoor speciale labels nodig zijn dan kan DYMO u helpen. Alle standaardlabels van DYMO kunnen besteld worden met aangepaste eigenschappen. DYMO kan ook labels op maat maken, helemaal zoals u ze wilt.

    • De beveilingslabels met beperkte geldigheidsduur van DYMO bestaan uit twee delen. Het voorste deel van de labels is gemarkeerd met de letter "V". Het achterste deel van de labels is gemarkeerd met een lijnenraster. Om een beveiligingslabel te gebruiken, verwijdert u het voorste deel (zodra u dat doet, start de geldigheidsduur van het label) en kleeft u het op het achterste deel. 24 uur later zal het raster zichtbaar worden doorheen het opgekleefde label waardoor de letter "V" minder goed leesbaar wordt.

    • Hoe gebruik ik de LetraTag opstrijkbare stof labels?

      Voer de cassette met labels met opstrijkbare stof in de LetraTag. Voer de gewenste tekst in, druk uw label af en verwijder het carbon vooraan op het label. Stel uw strijkijzer in op gemiddeld tot hoge temperatuur (130?? tot 170?? C). Verwijder eventuele plooien uit de stof door de stof goed te strijken op de plek waar u het label wenst aan te brengen. Breng het label aan op de stof. Leg een stuk stof bovenop het label (bij voorkeur katoen) en strijk het label vast gedurende een 10-tal seconden. Strijk voorzichtig om te vermijden dat u het label uit de positie haalt of duwt. Herhaal dat drie keer en let extra goed op de hoeken, waarbij e voldoende tijd voorziet voor een goed afkoeling tussen de repetities door.

    • Zijn DYMO Stamps geldig om gebruikt te worden door USPS?

      Ja de DYMO Stamps geldig om gebruikt te worden door USPS?